不论是国外的水果系列手机，还是国产手机、电脑等3C数码产品，电子产品的更新换代速度越来越快。据一份调查报告显示，国内约50%的用户换手机时间为18个月，有20%的用户一年之内必须换手机。美国市场研究机构国际数据公司统计，目前中国每年售出4-5亿部新手机，淘汰近3-4亿部，但是旧手机回收率不到1%。
而这些数据意味着，用户手里的废旧手机越来越多，同时，也有近9成的消费者不了解回收和二手售卖的行情。正如爱回收创始人陈雪峰向亿欧所说的，回收是千亿级别的市场。
2011年5月，爱回收上线。定位O2O电子产品回收及以旧换新服务互联网平台，爱回收专注于手机、平板电脑、笔记本、数码相机等电子数码产品的回收服务，共计覆盖9个品类、近8000个型号。
发展至今，爱回收已完成3轮融资：2012年年初获得晨兴资本的200万美元A轮投资；2014年7月获得世界银行旗下投资机构IFC与晨兴资本Morningside的1000万美元B轮联合投资；2015年8月，爱回收网宣布完成6000万美元的C轮融资，由天图资本领投，京东集团与景林资本跟投。
渐入佳境，陈雪峰用用这个词语概括了爱回收这几年的发展状态。运营模式、利润的把控以及未来产品的延展性上，爱回收都做的越来越好。
谈及发展中有遇到哪些问题，有怎样的战略布局？陈雪峰向亿欧介绍，一直以来其实都在解决两个问题，这两个问题也是爱回收这几年大的方向布局。
其一，手机等数码产品的回收属于低频服务，爱回收如何获得流量和订单？
其二，服务该如何落地？
陈雪峰介绍，针对第一个问题，爱回收最终选择通过合作的方来获得订单和流量。
2014年9月起，爱回收与京东商城开始战略性合作。爱回收也通过线上平台承接如京东、一号店、三星、小米等企业的合作流量。
而关于落地问题，陈雪峰说，从2014年初，爱回收在主要的百货商场和购物中心的主通道1楼、负一楼开设线下店，落地比较成功。截至目前，爱回收在北京、上海、深圳、天津有105家门店，2016年年底，爱回收预计将在15个一二线城市开设250家门店。“一半以上的业务是由线下门店承担的，而线下一半的业务是由线上导流过来的”，对于以电子产品回收为主营业务的爱回收而言，很多业内人士质疑线下门店的成本是否可以靠足够的交易量来分摊。对此，陈雪峰对亿欧表示，门店的成本其实是可控的。他介绍，每个门店的月租是1万元，一个门店需要两个到3个工作人员来运营，“成本比大家想象的少，整体上，爱回收的门店是盈利的。“
陈雪峰强调，手机回收不是暴利行业，但这个行业有足够大的规模和空间。通过控制运营及精细化的管理足够支撑公司的商业化。爱回收是在用O2O的模式做C2B的事情，这是逆向的电商模式。具体的运营及管理，陈雪峰表示，怎样低成本获取流量、保证运营中转效率、保证仓储的效率、更合理的价格体系，在于效率的把控。
手机的价格怎样评测？陈雪峰说，爱回收是有一套机制来计算的。通过计算发动机来采集不同的品牌的型号，爱回收拥有强大的基于大数据算法。对于回收的价格，陈雪峰表示，用户选择与其他平台比价是正常的，爱回收很难保证每款产品都有价格优势。所有的价格对用户来说都合理且保证爱回收有利润空间，这是比较有挑战的。目前，爱回收处在不烧钱持平的状态。
在如今唱衰O2O的形势下，爱回收会不会受影响？陈雪峰表示，O2O只是一个名字，所有的商业都应该回归本质。爱回收的发展速度、资本都没有受到阻碍，陈雪峰看来，当这个势头回落下去的时候，爱回收优秀的特征、特质会体现出来。
采访结尾，陈雪峰向亿欧介绍了未来爱回收的战略。首先，把平台做的更垂直。他介绍，3C数码、智能硬件等都是爱回收涉及的领域，未来，爱回收想要完成维修、回收、二手产品销售这一系列的闭环。其次，继续延展品类，扩展回收范围是爱回收接下来要做的事情。
最后，陈雪峰分享了他的一个愿景：让回收成为电商的流量入口。他解释，现在产品的更新换代越来越频繁，买东西的人其实是需要先处理掉旧的东西再买新的。假设爱回收成为了全品类的回收平台，以后用户可以用旧的产品的回收积分来购买新的产品，那么，爱回收和电商之间的导流就得以实现。回收将成为购买之前的事情，也将成为消费的入口。（亿欧发于上海）
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